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対処法：Windows10でPCを初期状態に戻す時に問題が発生しました.Windows 10 「このPCを初期状態に戻す」で初期化が失敗する-パソブル |
Windows10に工場リセットエラー
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Windows10を初期状態に戻すには、最低でも 32bit版で16GB 、 64bit版で20GB の空き容量が必要です。そのため、初期化を行う際は、あらかじめ 十分な空き容量 があることを確認してから、初期化を行ってください。. 理由の如何に関わらず、初期化が途中で中止・失敗してしまうと PCに大きな負担がかかってしまいます 。初期化を行う際は、必ず空き容量に余裕があるか確認してください。. 初期化・起動に必要なデータ領域が破損している場合、対応しているデータ復元ソフトで解決する場合があります。しかし、ソフトには対応していない障害であった場合、 状態の悪化 や必要以上の データ紛失 を招きかねません。ソフトの使用を行う際は、 必要なデータの重要度に応じて 、慎重に行いましょう。.
ソフトが対応している障害かどうかの判断が難しい場合は、 データ復旧専門業者への相談 を検討しましょう。. 周辺機器を接続したまま初期化を実行すると「 PCを初期状態に戻すときに問題が発生しました 」と表示されることがあります。 プリンターやUSB、Bluetoothマウスなどの周辺機器 の接続していると、初期化の実行段階でデバイスドライバーに関連する問題が発生し、 初期化が失敗 する場合があります。. ノートパソコンの場合は、すべての周辺機器を外してから 初期化を試してみてください。 デスクトップPCの場合はマウスとキーボード以外の接続を外してから 初期化を試してみましょう。.
もう1つは「 論理障害 」と呼ばれる、フォーマットやデータの誤削除が原因で、機器に保存されているデータが破損しているため、データを読み込めなくなってしまう障害です。この状態での操作や通電は、 必要なデータへの上書きなどが発生 し、 復旧難易度が上がってしまう 可能性があります。. パソコンが正常に起動しないという不具合がある場合には、Windows 起動中にリセットボタンを押すという方法で初期化を進めます。もしくは、電源ボタンを長押しして強制終了を行う方法も有効です。この作業を2回行うと、自動修復メニューが表示されます。自動修復メニューから「詳細オプション」を選択し、「トラブルシューティング」をクリックしましょう。次に、「このPCを初期状態に戻す」をクリックして「個人用ファイルを保持する」「すべて削除する」のどちらかを選んで初期化の作業を進めることになります。.
Windows 10 の初期化ができない原因の1つとして、ドライブの空き容量が不足している可能性が挙げられます。初期化するにも容量が必要となるため、空き容量が不足していると作業が実行できないのです。そこで、初期化実行前にファイルやアプリなどを確認して不要なものは削除しておきましょう。初期化でデータを消すことが目的であるとしても、初期化作業を成功させるためには作業前に容量を確保することも大切なのです。. 初期化をしている最中に電源を切ってしまうと、作業が中止されて必要なデータが消失してしまう可能性があります。それだけでなく、Windows 自体が起動しなくなるリスクもあるので初期化作業中の電源は触らないことが大切です。初期化が終わるまでは基本的に電源を切るなどの操作は控えるように社員へ徹底し、安全に初期化が行われるように配慮しましょう。.
Windows 10 の初期化を行うと、パソコンの動作などにおける不具合を改善することにもつながります。ただし、必要なデータはバックアップをとっておくなどの事前の準備も欠かせません。そんな初期化において不明点があれば、日本HPのカスタマーサポートにも問い合わせすることができます。信頼できる専門家の意見を取り入れて、安全に初期化を行っていきましょう。. Windows 10 の初期化とは？ パソコンは、使っていくと共に設定を変更したりするなどしてユーザーそれぞれに合わせた環境になるものです。Windows 10 の初期化とは、そんな現在のパソコンの状態から初期状態に戻す機能のことで「リカバリ」とも呼ばれます。つまり、ユーザーがまだ手を加えていないパソコン購入時の状態に戻すことを指すのです。 初期化には2種類の手順があり、「すべて削除する」方法と「個人用ファイルを保持する」方法があります。「すべて削除する」では、ファイルやフォルダなどを含めてすべてのデータが消えてしまいます。設定のすべてを削除するため、パソコン内はまっさらな何もない状態に戻ることになるのです。また、「すべて削除する」を選択して初期化すると、「ドライブのクリーニング」を行うこともできます。ドライブのクリーニングをすると、パソコン内に保持されていたデータが復元されにくくなるという特徴があるのです。そのため、初期化する目的によっては、ドライブのクリーニングをしたほうがいい場合があるかもしれません。これに対して「個人用ファイルを保持する」では、個人用ファイルを残すことが可能です。ユーザーアカウント情報やユーザーが作成したファイルなどは削除されないので、大切なデータを保持したまま初期化できるのです。.
どういう時に行う？Windows 10 の初期化をする目的 初期化を行うと、パソコン内部がまっさらな状態に戻ります。たとえば、パソコンの不具合が生じた際に一度設定などを綺麗にすると問題が改善することがあるのです。そのため、原因不明の不具合が発生した場合にはWindows 10 の初期化が行われることが多くなっています。また、社内で使用していたパソコンを廃棄したいときにも初期化が必須です。破棄する方法にもよりますが、たとえ破棄したとしてもデータがなんらかの方法で復元されてしまう可能性があるからです。万が一データが復元されてしまうと、企業内の情報が外部へと漏れてしまう可能性も否定できません。そこで、パソコン内部の情報を削除するために初期化を行うのです。社員の退職に伴って使用していたパソコンのデータを削除したいときにも、初期化が有効となります。.
Windows 10 の初期化を行う前にしておくべきこと Windows 10 の初期化を行うにあたり、作業前にしておくべきことがいくつかあります。ここでは、安心して初期化を行うための準備について紹介します。. 別の方法で初期化する 初期状態に戻す機能で初期化ができない、回復ドライブも作成していない場合は、別の方法で初期化することができます。 別の方法で初期化するには、Windows10 の搭載機能の「新たに開始」、インストールメディアを使用した「上書きインストール」または「クリーンインストール」があります。 回復ドライブは使用しているパソコンで作成しなければなりませんが、インストールメディアは別のパソコンで作成しても利用できます。 Windows10 PCが１台しかなくても、Windows10 のダウンロードページから Windows7や8、Mac からでもインストールメディアを作成することができます。 「このPCを初期状態に戻す」以外で Windows10 を初期化する方法は、下記のページで詳しく説明しています。 Windows10 のリセット「初期化する5つの方法」.
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